新茶饮“黑马”茉莉奶白挤进咖啡赛道,新品上线首日口碑分化,流量玩法能否再次奏效
2026/04/17 | 作者 陶娅洁 | 编辑 崔陆鹏
摘要:茉莉奶白并没有试图做一杯标准咖啡。
网红新茶饮品牌茉莉奶白卖咖啡的第一天,社交媒体的评论区就“炸”了。
“除了上面那层泡沫,完全没喝出咖啡味。”
“针王苹果拿铁有点药味,而且整体很淡。”
“好处是喝完不会心悸,对咖啡因不耐受的人挺友好。”
4月16日,茉莉奶白咖啡上线,社交媒体上立刻有不少人“打新”。作为一家以花香茶饮起家的新茶饮品牌,茉莉奶白2021年在深圳开出第一家门店,主打茉莉、栀子、白兰等花香茶底与各类风味组合。
成立五年来,茉莉奶白迅速扩张,目前已突破2300家门店。据红餐大数据,2025年2月—2026年1月,茉莉奶白新增门店数超过1100家,门店增长率达101.3%,居于新茶饮品牌首位。
与此同时,这匹黑马也获得了资本的关注。2022年,茉莉奶白完成数千万元天使轮融资,投资方包括明星餐饮项目的投资人宋欢平;2024年10月,品牌再获近亿元融资,由阿里本地生活领投。
此次进入咖啡赛道,茉莉奶白也延续了一贯的“风味叠加”打法。但从上市第一天的反馈来看,这种打法带来的不只是新鲜感,还有认知落差。
用新茶饮逻辑做‘咖啡特调’
从产品本身看,茉莉奶白并没有试图做一杯标准咖啡。
此次上新的两款产品——针王苹果拿铁和400次鸳鸯泰奶,分别定价20元和21元。官方介绍显示,二者均使用阿拉比卡SOE咖啡豆,但更核心的成分是红苹果汁、复合咸酪乳、泰式奶茶等多重风味的叠加。
这也直接体现在近期的用户体验上:部分消费者认为咖啡风味存在感较弱,更接近奶茶型饮品;也有用户表示果香或奶香更突出,整体口感偏清淡。与此同时,另一类评价则认为该产品刺激性较低,相较传统咖啡更易接受,尤其适合咖啡因敏感人群。
茉莉奶白在接受《凤凰WEEKLY财经》采访时回应:“我们不是做传统咖啡,而是用新茶饮的逻辑做‘咖啡特调’。茉莉奶白的核心用户本就习惯花香茶底和复合风味,咖啡对他们而言只是增加了一个新选择。”上述负责人进一步解释,咖啡只是一个风味模块,是对原有产品体系的补充。
特许经营专家李维华指出,作为咖啡赛道的新进入者,茉莉奶白避开了美式、拿铁等传统品类,选择特调咖啡这一受众相对较窄的赛道进入,主要是为了做出特色和差异化。在他看来,如果茉莉奶白咖啡能在口感、价格和营养健康等方面做出突出亮点,将有助于从小众市场走向大众视线。
但无论愿景如何,市场的接受度才是最终的检验标准。
20元一杯的咖啡谁会买单?
被消费者争议的不只是口味,还有价格。窄门餐眼数据显示,目前茉莉奶白门店人均消费约17.68元。
此次茉莉奶白两款新品定价在20元上下,刚好落在当前咖啡市场最敏感的价格带。以同类茶饮品牌为例,CoCo最贵的生椰拿铁仅售11.4元,幸运咖、古茗咖啡则据守8-15元价位段。今年3月,沪上阿姨更一度面向校园门店推出咖啡月卡,优惠后19.95元可享15次咖啡,单次价格低至1.33元。
跳出平价咖啡的价格区间,20元的定价,意味着茉莉奶白需要提供更稳定、更高品质的体验,以及让消费者接受所带来的溢价。
这也是茉莉奶白最擅长的领域。作为一个典型的社交媒体孵化品牌,其崛起路径是通过小红书、抖音等平台的种草内容实现流量放大,再带动门店扩张。高颜值产品视觉、季节限定饮品、与热门IP和明星联名等方式,让用户主动拍照发笔记、晒单传播。
在此次咖啡新品推广中,茉莉奶白延续了这一打法,选择与当红组合“十个勤天”联名,推出“种豆得豆”主题歌词杯和联名香卡,此前还通过小票连载漫画《等太阳的豆子》进行了为期十天的创意预热。记者注意到,其中一款农具小卡套餐,包括咖啡新品2杯、歌词香卡2款、农具小卡1套,售价41元。
在社交媒体上,部分消费者反馈出现联名物料售罄、部分套餐体验不完整等情况,使得预期与实际体验之间产生落差。
李维华对《凤凰WEEKLY财经》指出,想要突破咖啡市场,价格只是影响因素之一。产品口感、商业模式、成本控制、供应链管理、品牌影响力等,都是决定品牌能否站稳脚跟的关键因素。
对于茉莉奶白而言,一场新赛道的压力测试才刚刚开始。